Het verschil tussen leiderschap en management

Managers die geen leiderschap tonen, inspireren hun werknemers niet en krijgen ze niet aan boord van projecten. Dit kan zowel een bron als een symptoom zijn van demotivatie, stress of het verlies van betekenis op de werkvloer. We associëren echter traditioneel de figuur van een leider met de baas... dus de manager. Hoe verklaar je dan de kloof die soms tussen de twee ligt? Een korte deconstructie van twee concepten die niet altijd samengaan!

MANAGEMENT IS EEN PROMOTIE, LEIDERSCHAP EEN BESLISSING

De functie van manager is meestal het resultaat van een promotie. Om een werknemer tevreden te houden, stellen we hem voor te promoveren tot manager. Maar management gaat niet vanzelf! Het is niet omdat iemand goed is in zijn expertise, dat hij/zij meteen een goede manager is, die teams kan managen, want dit vereist meer soft skills dan hard skills. Dit verklaart soms waarom iemand die competent is in zijn functie een slechte manager is... omdat het gewoon niet hetzelfde werk is!

Omgekeerd is leiderschap geen promotie maar een beslissing. De leider van een team kan iemand anders zijn dan de manager, het is hij of zij die inspireert, die aanmoedigt en anderen motiveert om aan het werk te gaan. Hij of zij neemt initiatief, en begeleidt anderen. Dit is niet omdat het opgedragen wordt, maar een persoonlijke wens. Door zijn/haar voorbeeld, werk of enthousiasme wordt hij/zij de legitieme leider.
 

IEDEREEN KAN EEN LEIDER ZIJN

Leiderschap is geen kwestie van hiërarchie. Men kan de dominante hiërarchische positie hebben (bv: de manager), maar geen leiderschap getoond hebben. In werkelijkheid bevinden leiders zich in alle lagen van de onderneming, van het kader tot de arbeiders. Ieder kan, op zijn niveau, in haar divisie, leiderschap tonen om anderen te helpen, te adviseren, te motiveren. Iedereen kan op zijn niveau aangezet worden om initatief te tonen, om verantwoordelijkheid en beslissingen te nemen.

De echte uitdaging voor elke onderneming is om de leiders in alle lagen te vinden en hen te waarderen, hun vaardigheden te ontwikkelen en hun leiderschap te benutten. Maar ook om elke werknemer en medewerker aan te moedigen om een leider te worden, door het voorbeeld te zijn.

DE NOOD OM OPGELEID TE WORDEN

Als een manager aan leiderschap ontbreekt, komt dit vaak doordat hij gepromoveerd is zonder opgeleid te zijn. We hebben hem/haar nieuwe verantwoordelijkheden gegeven, en vaak meer werk, maar zonder hem/haar te leren hoe een team geleid moet worden. Er bestaan echter trainingen om elkaar te leren kennen, om te leren werken voor anderen, om conflicten te beheersen, om in het openbaar te spreken, om op een niet-agressieve manier te communiceren,... Deze vaardigheden worden nog maar weinig herkend en gewaardeerd in het bedrijf, maar zijn essentieel om de mannen en vrouwen van morgen te managen.