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Faire de l’agilité en entreprise, c’est LA grande tendance dans les transformations des méthodes de travail en entreprise. Découvrez comment faire de l’agilité en entreprise.
Une vidéo sur l’agilité :
L’agilité en entreprise est un ensemble de méthodes de travail visant à réduire la distance entre l’utilisateur final et son besoin avec les collaborateurs de l’entreprise, qui produisent la solution. Pour réduire cette distance on abandonne le traditionnel cycle en V, où le consommateur/utilisateur final ne donne son avis qu’à la fin d’un cycle de développement produit. A la place, on parle de “rush”, des cycles de travail beaucoup plus courts - en moyenne deux semaines - dans lesquels le besoin du client est représenté par un collaborateur dédié. C’est le “product owner” qui est là pour rappeler en permanence aux autres membres de la petite équipe qui travaille sur le produit ou sur la solution les contraintes et les atteintes du client. Résultat : moins d’écarts avec le besoin, des coups moindres et une vitesse de production accrue.
Pour faire de l’agilité en entreprise, il est important de former ses collaborateurs à ces méthodes de travail. Par collaborateur on entend également les managers, qui sont les piliers du passage à l’agilité en entreprise ! Ce sont eux qui doivent apprendre à manager agile, en laissant le besoin client jouer le rôle de recadrage du projet qu’il occupait habituellement.
L’agilité en entreprise nécessite des collaborateurs motivés, et qui travaillent de manière optimale en équipe. Pour cela il est important de leur fournir les outils et les espaces favorisant le travail de groupe : les open-space, le flex office, les espaces de brainstorming… Les transformations radicales du lieu de travail peuvent être coûteuses mais elles doivent être vues comme des investissements sur ces nouvelles méthodes de travail.
Le passage aux méthodes de travail agiles ne se fait pas toujours sans heurts. Il est fondamental d’identifier les blocages et les facteurs clés de succès pour la réussite de cette transformation. Les arguments techniques (la technologie, la taille des projets...etc) sont souvent évoqués comme autant les motifs de blocage mais ce n’est pas nécessairement le cas. Les managers comme évoqués plus hauts, mais aussi le mode de prise de décision, parfois trop centralisé et éloigné des besoins clients expliquent aussi les freins à l’agilité. Pour résumer : pour que vos équipes fassent de l’agile, il faut garder en tête de donner l’impulsion de cette transformation depuis le haut de l’entreprise. Savoir accorder de la flexibilité dans la gestion des budgets et des dates par exemple !
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