Scrum Master : La méthode Scrum a son maître

Le job du Scrum Master est d’organiser le workflow d’une équipe afin que celle-ci atteigne au mieux ses objectifs. Scrum signifie développement ; c’est une méthode de management apparue dans les années 1980. Elle se définit comme une “stratégie de développement produit flexible et holistique où une équipe de développement accomplit des objectifs communs”. Sa valeur ajoutée étant d’offrir un environnement plus agile et créatif pour une équipe de moins de 10 personnes. Pour commencer, voici une vidéo de présentation par Welcome to the Jungle:

Que fait un Scrum Master ?

Le Scrum Master décompose les objectifs de l’équipe en petites tâches. Ces dernières sont accomplies lors de “rushs”. Cette décomposition permet à l’équipe de rester focalisée et favorise la cohésion d’équipe. Le Scrum Master est ainsi le chef d’orchestre d’un petit groupe. Son rôle est d’écouter les membres de l’équipe, de les motiver et de garantir d’optimiser la productivité. Sa mission est donc de :

• Aider l’équipe à maintenir une organisation de travail efficace et comprise de tous les membres
• Aider l’équipe à définir les objectifs à atteindre
• Aider l’équipe à offrir un produit à valeur ajoutée grâce aux valeurs du Scrum
• Promouvoir l’autonomie de l’équipe
• Anticiper et éviter les obstacles à la progression des membres de l’équipe
• Faciliter les événements de l’équipe pour assurer un développement personnel de chacun
• Transmettre les principes et valeurs du Scrum aux différentes parties prenantes

Comment devenir Scrum Master ?

Il n’existe pas de formation diplômante spécifique à ce métier. Parmi les Scrum Masters, nombreux sont des autodidactes ou d’anciens chargés de ressources humaines. Une formation à la gestion de projet pourrait s'avérer utile. Il existe une formation en ligne pour devenir Scrum Master sur le site d’Openclassrooms. Par ailleurs, des compétences dans le domaine de l’entreprise sont absolument cruciales. Il est impossible de diriger une équipe en ignorant tout de la technique. Des compétences spécifiques voire techniques sont donc attendues.

Quelles sont les qualités d’un Scrum Master ?

Il faut avant tout être un bon leader. Savoir attirer le respect et assurer son autorité ne s’apprend pas en classe ou en ligne. Nombreuses sont les écoles de commerce offrant des ateliers voire stages de leadership. Mais il peut aussi s’apprendre avec l’expérience dans un domaine complètement différent. Néanmoins, le Scrum Master se distingue du Project Manager car il n’a pas de responsabilités dans le management. L’équipe est censée s’organiser de façon autonome. Cet article du blog vous donnera les clés pour mieux comprendre le bon leadership d’un Scrum Master.