Consultant UX design / design thinking / facilitation

Description du poste

Entreprise anonyme
Qualité, Opérationnel et Industriel
Domaines d'activité :
Informatique / Télécoms
799
Region Ile de France
End date :
01.06.2023
Consultant UX design / design thinking / facilitation

Date de début de mission idéale pour le client : 2023-04-01
TJM HT max 799 €
Lieu : Paris et région parisienne
Durée : 4 mois
Rythme : Temps plein (5j/semaine)
Télétravail : Télétravail aménageable, à discuter lors des entretiens
Secteur : Télécom

Description :
Sujet : définir le poste de travail tech de demain

Objectifs :
• Comprendre l'expérience utilisateur tech d'aujourd'hui et identifier les points de douleurs (en particulier multi-outils utilisés à date).
• Définir la cible et la roadmap associée en lien avec les enjeux des différentes BU

Principales difficultés de la mission :
• Des enjeux différents pour chaque BU avec des timing également différents : comment éviter qu'une BU parte sur une/des solutions qui lui sont propres car pressée (c'est un risque avec la BU Audiovisuelle)
• Des besoins techniciens différentes selon leurs domaines d'intervention ; des pratiques différentes selon les géographies --> de nombreux déplacements sont à prévoir en région pour cette mission

Parties prenantes de la mission :
• La direction des opérations (FieldOps)
• La DSI
• Les BU clientes

Durée / charge de la mission : 3 mois (sans doute plus) --> plutôt full time - 4/5ème négociable

Livrables : Cadrage + roadmap avec priorisation validée par les parties-prenantes de ce qui est attendu pour le "poste de travail" tech

Compétences attendues : un profil senior...
• Maîtrise des démarches de Design Thinking yc intelligence collective
• Maîtrise des dév en mode agile
• Expérience avérée dans des projets digitaux
• Capacité à embarquer un collectif d'acteurs et construire une roadmap commune
• Disponibilité pour des déplacements en région pour accompagner les techs dans leur quotidien est identifier les points bloquants

Pour postuler :
https://mon-consultant-indep.typeform.com/to/h433qHm3?id_annonce=recxzENghqec5Xt6A