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Manager de transition back office titres

Description du poste

  1. Entreprise anonyme

    Domaines d'activité :

    End date :
    13.08.2022

    Intitulé : Manager de transition back office titres
    Lieu :  Paris et région parisienne
    Durée  :  6 mois
    Démarrage :  2022-06-15
    Télétravail :  Télétravail aménageable, à discuter lors des entretiens
    TJM :  max 590 €

     

    Description et livrables de la prestation

    Dans le cadre de la réorganisation du Custody, les activités « Coupons et Remboursements » et « Fiscalité » sont rapprochées en une seule unité composée de deux secteurs dédiés aux coupons et remboursements, de deux secteurs dédiés au traitement de la fiscalité et d'un secteur dédié à la relation clients, pour l’ensemble des clients du Groupe. Au sein de celle-ci, en tant que Manager de Transition le candidat aura la responsabilité de la définition des priorités, des objectifs et de la feuille de route conformément aux directives de la hiérarchie. Il sera en charge du contrôle et de la supervision de l’activité opérationnelle des cinq secteurs dont il accompagne les responsables afin d’atteindre les objectifs fixés et d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles.

    Il veillera également à ce que les objectifs stratégiques soient traduits par des actions concrètes :

    . Gestion des ressources humaines

    - Veiller à l'adéquation permanente entre les ressources de l'équipe, qui compte une quarantaine de collaborateurs, son organisation et ses enjeux,

    - Promouvoir les synergies et encourager le soutien des acteurs aux logiques et priorités différentes. Gestion de l'activité

    - Définir l'organisation de l'unité et la répartition des rôles et responsabilités,

    - Elaborer et arbitrer le budget de son unité,

    - Anticiper et gérer les risques de son cadre de responsabilité,

    - Développer, améliorer et suivre la qualité de service, Assister ses équipes dans la gestion des problématiques et dossiers complexes

    - peut être amené à représenter l'entreprise à l'extérieur. Innovation et amélioration continue

    - Suivre et partager les enjeux du marché et les attentes des clients,

    - Proposer de nouvelles idées et/ou de nouveaux projets pour améliorer la performance de l’ activité ou répondre à de nouveaux défis commerciaux,

    - Etablir des synthèses des dysfonctionnements identifiés par les équipes et suivez les actions correctrices,

    - Proposer des solutions organisationnelles pour développer la qualité de la prestation client et la productivité. Le candidat devra justifier d’une expérience dans les métiers titres, notamment sur les aspects revenus et fiscalité pour l’ensemble des marchés internationaux permettant d’appréhender les forts enjeux du poste liés au projet de réorganisation de ces activités.

     

    COMPETENCES TECHNIQUES et FONCTIONNELLES

    Les compétences présentées ci-dessous sont considérées comme nécessaires à la réalisation de la mission

    - Expertise sur les métiers des Titres et de leur fiscalité sur les marchés internationaux Maitrise des techniques de gestion de projet

    - Savoir analyser la performance des processus et des organisations et êtes force de proposition sur les solutions applicables

    - Organisé, flexible et vous avez du leadership. Votre communication est aisée Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de prise en charge de plusieurs sujets simultanément

    - Savoir communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit, et maîtriser parfaitement la relation client interne et externe

    - Vous êtes une personne impliquée et réactive. Vous savez fédérer une équipe. Vous êtes à l'écoute

    - La maitrise avancée de l'anglais est exigée

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